ハウスクリーニング「仕事体験」のその後｜開業までの選択肢とリアルな流れ
仕事体験をして「やってみたい」と思ったら、その次は？
こんにちは。
さいたま市を中心にハウスクリーニングを行っている「ワンダフルクリーンサービス」代表の浦上です。
前回の記事では、
「ハウスクリーニングを仕事にする前に、一度実際の現場を体験してみませんか？」
という当店の小さな取り組みについて紹介しました。
▶ハウスクリーニングを仕事にする前に、一度「仕事体験」してみませんか？｜さいたま市
今回は、その続きです。
実際にハウスクリーニングを一日体験して、
「大変だけど面白そう」
「もっとやってみたい」
と思ったら、その後はどうすればいいのでしょうか。
実は、決まった答えはありません。
スクールで学ぶ方法もあります。
フランチャイズに加盟する方法もあります。
副業から小さく始める方法もあります。
そして、
「やっぱりやめておこう」
という選択もあります。
今回は、私自身の経験や、これまで開業前後の方を見てきた経験から、その後の選択肢についてお話しします。
まず最初に「本当にやりたいか」を考える
仕事体験が終わったからといって、すぐにスクールに申し込んだり、道具を買ったりする必要はありません。
まず、
「この仕事を自分は本当にやりたいのか？」
を考えてみてください。
例えば、
「掃除そのものが面白かった」
「体を動かす仕事が自分に合っていそう」
「一人で仕事をする働き方に魅力を感じた」
という人もいるでしょう。
逆に、
「思っていた以上に体力的に大変だった」
「汚れ仕事は自分には合わなかった」
「営業や集客まで自分でするのは難しそう」
という人もいると思います。
どちらでも構いません。
仕事体験は、開業する人を増やすことが目的ではありません。
大きなお金や時間を使う前に、自分に合う仕事なのか考える。
まずはここからです。
「やってみたい」と思ったら、次は技術を学ぶ
ハウスクリーニングを仕事として行うなら、当然ですが清掃技術が必要です。
学び方はいくつかあります。
・ハウスクリーニングスクールで学ぶ
・フランチャイズに加盟して研修を受ける
・清掃会社などで働いて経験を積む
・経験者から教えてもらう
・独学しながら経験を積む
どれが正解ということではありません。
費用、研修期間、サポート内容、独立後の自由度など、それぞれ違います。
私はNPO法人日本ハウスクリーニング協会に加盟しており、協会スクール卒業生の開業前後のサポートをすることもあります。
体系的に技術を学ぶことには大きなメリットがあると思っています。
一方で、
「スクールを卒業した＝すぐに一人で何でもできる」
というわけでもありません。
実際の現場では、毎回違う汚れ、素材、設備に出会います。
技術を学ぶことはゴールではなく、仕事を始めるためのスタートだと思います。
フランチャイズという選択肢もあります
ハウスクリーニングで独立する方法として、フランチャイズ加盟を検討する方もいると思います。
研修、ブランド、集客支援、仕事の紹介、使用する洗剤や道具など、本部によってさまざまな仕組みがあります。
一方で、加盟金、研修費、ロイヤリティ、契約期間、営業エリアなど確認すべきこともあります。
大切なのは、
「有名だから安心」
「仕事を紹介してもらえるから大丈夫」
といったイメージだけで判断しないことです。
加盟する場合は、
「総額でいくら必要なのか」
「毎月どんな費用が発生するのか」
「仕事はどのような仕組みで獲得するのか」
「契約を終了する場合はどうなるのか」
など、契約内容を自分自身でしっかり確認することをおすすめします。
仕事体験の際にも、私が知っている範囲でお話しできます。
最初から道具を全部揃える必要があるのか？
これもよく考えてほしい部分です。
ハウスクリーニングを調べ始めると、たくさんの洗剤や機材が出てきます。
見ていると、全部必要なように感じてしまいます。
でも、
「何の仕事をするか」で必要な道具は変わります。
・エアコンクリーニングを中心にする人。
・在宅の水回りを中心にする人。
・空室クリーニングを中心にする人。
・フロアクリーニングまで行う人。
それぞれ必要な機材が違います。
開業前から何でもできるようにしようとすると、道具だけがどんどん増えてしまいます。
自分が最初にどんな仕事をするのかを考えてから、必要なものを揃えていく方法もあります。
技術と同じくらい大切なのが「仕事を取ること」
ハウスクリーニングを仕事にするうえで、私が非常に大切だと思っているのが集客です。
どれだけ清掃が上手でも、
お客様から依頼がなければ仕事にはなりません。
仕事を取る方法にも、いろいろあります。
・ハウスクリーニングのマッチングサイト
・自社ホームページ
・Google検索
・Googleビジネスプロフィール
・チラシ
・紹介
・不動産会社・管理会社
・大家さん
・同業者からの応援依頼
などです。
それぞれ、
「始めやすいけれど手数料がかかる」
「費用は抑えられるけれど時間がかかる」
「単価はいいけれど営業が必要」
など特徴があります。
私自身も、開業してからいろいろな集客方法を試してきました。
最初から一つの方法にすべてを賭けるより、
自分に合った集客方法を少しずつ作っていく
という考え方が大切だと思っています。
最初の1件は、やっぱり緊張します
技術を学び、道具を揃え、初めて自分一人でお客様のところへ行く。
これはかなり緊張すると思います。
スクールではできていたことでも、
「この汚れは落ちない」
「予定時間に終わらない」
「見たことのない設備がある」
「お客様から想定していなかった質問をされた」
など、実際の現場ではいろいろなことが起こります。
だから私は、
開業した瞬間から何でも一人で解決できる必要はない
と思っています。
分からないことを相談できる人。
困った時に聞ける先輩。
一緒に現場に入れる同業者。
こうしたつながりがあることも、技術と同じくらい大切です。
一人で全部やらなくてもいい
ハウスクリーニングは一人で開業しやすい仕事です。
でも、ずっと一人で仕事をしなければいけないわけではありません。
・大きな空室。
・急ぎの仕事。
・床の剥離洗浄。
・自分が経験したことのない作業。
一人では難しい案件もあります。
そんな時、
「この人なら一緒に仕事ができる」
という同業者がいると、とても助かります。
私自身も同業者に助けてもらうことがありますし、逆に応援に行くこともあります。
競合だからすべて敵、という世界ではありません。
同じ地域で仕事をしていても、お互いに助け合える関係は作れます。
仕事体験をきっかけに、そんな関係になることも
今回ワンダフルクリーンサービスが始める仕事体験も、一日で全てが終わるものとは考えていません。
体験した結果、
「やらない」
という人もいるでしょう。
それで構いません。
一方、
仕事体験
↓
技術を学ぶ
↓
副業・開業する
↓
実際の現場を経験する
と進んでいく方もいるかもしれません。
その中でご縁が続けば、
情報交換をしたり、
分からないことを相談したり、
場合によっては将来、同じ地域で仕事をする仲間になったり。
そんな関係になることもあるかもしれません。
ただし、仕事体験に参加したことで、当店から仕事を紹介したり、採用・業務委託を行ったり、継続的なサポートを行うことをお約束するものではありません。
「仕事を紹介してもらうための体験会」ではありません。
あくまで、その後もお互いに良い関係が続けば嬉しい、という考えです。
実際に、これまで開業前後をサポートした方の中には、現在も仕事仲間としてつながっている方がいます。
▶「仕事体験」や開業サポートから、その後どうなった？｜今もつながる3人のハウスクリーニング仲間
開業までの流れは、一つではありません
ここまでを簡単にまとめると、
① ハウスクリーニングに興味を持つ
↓
② 実際の仕事を体験してみる
↓
ここで一度判断
「自分には合わない」
→ 無理に始めない。これも一つの正解です。
「もっとやってみたい」
↓
③ 自分に合った方法で技術を学ぶ
↓
④ どんな仕事を中心にするか考える
↓
⑤ 必要な道具を揃える
↓
⑥ 副業・独立など、自分に合った形でスタートする
↓
⑦ 最初の仕事を経験する
↓
⑧ 技術・接客・見積り・集客などを少しずつ改善する
↓
⑨ 同業者とのつながりも作る
↓
⑩ 自分なりのハウスクリーニング事業を作っていく
この流れは人によって違います。
半年で進む人もいれば、数年かける人もいるでしょう。
焦る必要はないと思っています。
「始めること」より「続けられること」
私は、ハウスクリーニング業は比較的独立しやすい仕事の一つだと思っています。
一方で、
「開業すること」と「事業として続けること」は別です。
・技術。
・接客。
・見積り。
・集客。
・経理。
・道具の管理。
・車両。
・お客様とのトラブル対応。
いろいろなことを自分で考える必要があります。
だからこそ、開業することだけをゴールにするのではなく、
「自分はこの仕事を続けていけそうか？」
を考えてほしいと思っています。
その判断材料の一つとして、ワンダフルクリーンサービスの仕事体験を使ってもらえれば十分です。
まずは一日、実際の仕事を見てみるところから
ハウスクリーニングに興味がある。
でも、まだスクールに申し込むほど決心していない。
フランチャイズも気になる。
副業としてできるのか知りたい。
自分に向いているのか分からない。
そんな段階でも構いません。
いきなり大きなお金を使う前に、一度現場を見てみる。
そこから考えても遅くないと思います。
ワンダフルクリーンサービスでは、さいたま市・近隣地域の方を対象に、年1～2名程度、不定期でハウスクリーニング仕事体験を行っています。
詳しい内容・対象地域・注意事項については、こちらの記事をご覧ください。
▶「ハウスクリーニングを仕事にする前に、一度現場を体験してみませんか？」
これからハウスクリーニングという仕事を考える方にとって、少しでも参考になれば嬉しく思います。
▼この記事を書いた人▼
ワンダフルクリーンサービス 代表 浦上
さいたま市を中心に、空室クリーニング・原状回復・退去立会いを行っています。
二級建築士として住宅施工に携わった経験と、ハウスクリーニング士として培った現場経験を活かし、オーナー様にとっても次の入居者様にとっても気持ちの良い住まいづくりをサポートしています。
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